Çerez Politikası

1. GİRİŞ

İşbu Çerez Politikası (“Politika”), www.candyqueenkids.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

İnternet sitesi, Milas Giyim Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“ŞİRKET”) tarafından işletilmektedir.

ŞİRKET, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, internet sitesinin güvenli şekilde çalıştırılması, performans ölçümü, analiz faaliyetleri, pazarlama süreçleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilmektedir.

2. ÇEREZ NEDİR?

Çerezler; internet siteleri tarafından kullanıcı cihazlarına kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Çerezler sayesinde internet sitesi:

düzgün çalışabilir,
kullanıcı tercihlerini hatırlayabilir,
oturum yönetimi sağlayabilir,
güvenlik kontrolleri gerçekleştirebilir,
analiz ve performans ölçümü yapabilir,
reklam ve pazarlama faaliyetleri yürütebilir.

ŞİRKET ayrıca piksel, SDK, local storage, tag, script, API entegrasyonları ve benzeri teknolojiler kullanabilir.

3. ÇEREZ TÜRLERİ

A. Zorunlu Çerezler

Bu çerezler internet sitesinin çalışabilmesi için gereklidir.

Aşağıdaki işlemler kapsamında kullanılabilir:

oturum yönetimi,
güvenlik doğrulaması,
sepet işlemleri,
ödeme altyapısı işlemleri,
kullanıcı hesabı doğrulaması,
OTP (tek kullanımlık doğrulama kodu) süreçleri,
sahtecilik önleme kontrolleri,
trafik yönetimi,
sistem güvenliği.

Bu çerezler olmadan internet sitesinin bazı bölümleri çalışmayabilir.

B. Performans ve Analitik Çerezleri

İnternet sitesinin performansını ölçmek, kullanıcı davranışlarını analiz etmek ve hizmet kalitesini geliştirmek amacıyla kullanılabilir.

Bu kapsamda:

ziyaretçi sayısı,
trafik kaynakları,
görüntülenen sayfalar,
gezinme davranışları,
dönüşüm ölçümleri,
hata analizleri

değerlendirilebilir.

Bu amaçlarla üçüncü taraf analiz hizmetleri kullanılabilir.

C. Reklam ve Pazarlama Çerezleri

Kullanıcılara ilgi alanlarına uygun reklam ve kampanyalar sunulabilmesi amacıyla kullanılabilir.

Bu çerezler sayesinde:

yeniden hedefleme (retargeting),
reklam performans ölçümü,
kişiselleştirilmiş reklam gösterimi,
sepet hatırlatma,
kampanya optimizasyonu,
dönüşüm takibi

yapılabilir.

D. Fonksiyonel Çerezler

Kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve internet sitesinin daha kişiselleştirilmiş şekilde çalışmasını sağlamak amacıyla kullanılabilir.

Örneğin:

dil tercihi,
bölge bilgisi,
oturum tercihleri,
kullanıcı ayarları

bu kapsamda değerlendirilebilir.

E. Sosyal Medya Çerezleri

Sosyal medya platformlarıyla entegrasyon sağlanması amacıyla çeşitli çerezler kullanılabilir.

Bu kapsamda sosyal medya platformları:

kullanıcı davranışlarını analiz edebilir,
reklam faaliyetleri gerçekleştirebilir,
kendi veri politikaları kapsamında işlem yapabilir.

4. KULLANILABİLECEK ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER

ŞİRKET, internet sitesi operasyonları kapsamında dönemsel olarak farklı üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar kullanabilir.

Bunlar arasında:

Shopify altyapı hizmetleri,
ödeme kuruluşları,
analiz servisleri,
reklam platformları,
sosyal medya platformları,
pazarlama otomasyon sistemleri,
canlı destek araçları,
müşteri iletişim sistemleri,
fraud önleme sistemleri,
CDN ve bulut altyapı hizmetleri

yer alabilir.

Bu kapsamda aşağıdaki türde hizmetler kullanılabilir:

Google Analytics
Google Ads
Meta Pixel
Meta Conversions API
TikTok Pixel
Snapchat Pixel
Pinterest Tag
Microsoft Clarity
Hotjar
Klaviyo
Omnisend
WhatsApp entegrasyonları
push notification servisleri
canlı destek sistemleri

ve benzeri teknolojiler.

ŞİRKET, kullanılan hizmet sağlayıcılarını dönemsel olarak değiştirme hakkını saklı tutar.

5. SHOPIFY ALTYAPISI VE TEKNİK ÇEREZLER

İnternet sitesi Shopify altyapısını kullanmaktadır.

Bu kapsamda Shopify ve bağlantılı teknik servisler tarafından;

oturum yönetimi,
ödeme güvenliği,
kullanıcı doğrulaması,
fraud önleme,
checkout işlemleri,
performans optimizasyonu,
güvenlik kontrolleri

amacıyla çeşitli çerezler kullanılabilir.

Shopify altyapısı kapsamında kullanılan bazı hizmetler yurt dışında bulunan sunucular veya hizmet sağlayıcılar aracılığıyla çalışabilir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ

Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler;

internet sitesinin çalıştırılması,
güvenlik süreçlerinin yürütülmesi,
kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
performans ölçümü,
reklam ve pazarlama faaliyetleri,
analiz süreçleri,
müşteri ilişkileri süreçleri,
yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni’nde yer almaktadır.

7. YURTDIŞI VERİ AKTARIMI

İnternet sitesi altyapısında kullanılan bazı teknoloji, analiz, reklam, bulut ve pazarlama hizmetleri kapsamında kişisel veriler yurt dışında bulunan sunuculara veya hizmet sağlayıcılara aktarılabilir.

Özellikle:

Shopify altyapısı,
bulut servisleri,
CDN sistemleri,
analiz araçları,
reklam teknolojileri,
sosyal medya platformları

kapsamında uluslararası veri aktarımı gerçekleşebilir.

ŞİRKET, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen göstermektedir.

8. ÇEREZ TERCİHLERİNİN YÖNETİLMESİ

Kullanıcılar çerez tercihlerini internet sitesi üzerinde sunulan çerez yönetim paneli üzerinden yönetebilir.

Ayrıca internet tarayıcı ayarları üzerinden:

çerezleri engelleyebilir,
mevcut çerezleri silebilir,
belirli çerez türlerini devre dışı bırakabilir.

Bazı çerezlerin devre dışı bırakılması halinde internet sitesinin belirli işlevleri düzgün çalışmayabilir.

9. ÇOCUKLARA YÖNELİK VERİLER

İnternet sitesi çocuk ürünleri satışı gerçekleştirebilmekle birlikte, bilinçli şekilde çocuklara yönelik davranışsal reklamcılık veya profil oluşturma faaliyetleri yürütmeyi amaçlamamaktadır.

Ebeveynlerin veya yasal temsilcilerin çocukların internet kullanımlarını gözetim altında bulundurmaları önerilir.

10. ÇEREZ POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİK

ŞİRKET, işbu Çerez Politikası üzerinde mevzuat değişiklikleri, teknik gereklilikler veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Güncel politika internet sitesi üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

11. İLETİŞİM

Çerez Politikası hakkında sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgilerinden ŞİRKET’e ulaşabilirsiniz:

Ticari Ünvan: Milas Giyim Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
E-posta: info@candyqueenkids.com
Telefon: 0322 459 53 64
Adres: Kurtuluş Mahallesi Ramazanoğlu Caddesi Mevhibe Hanım Apartmanı No:15/A Seyhan / Adana
İnternet Sitesi: www.candyqueenkids.com